【金融教育宣传周】农银人寿四川分公司开展保险理赔知识宣传暨客户咨询交流活动

9月10日下午，在四川金融监管局及四川省保险行业协会指导下，农银人寿四川分公司联合多家保险机构，于来福士大型商业广场开展“月是故乡明 屏连蜀乡情”2026年四川金融消费者权益保护教育宣传周主场理赔专项咨询活动。

本次活动立足四川本地民生保障需求，融入中秋团圆文化，紧扣广大群众关心的保险理赔痛点，聚焦一老一少、新市民、新业态从业者等群体的保障服务诉求，将理赔科普、金融消保、便民咨询、案例分享、互动体验融为一体，让保险理赔宣传有温度、有干货、有实效。通过“现场引流—理赔宣教—一对一咨询—案例互动—知识传播”的完整闭环，让理赔知识走进群众、贴近民生。

活动现场，分公司理赔条线骨干组成宣传服务小分队，通过设置理赔咨询摊位、派发理赔宣教手册、一对一答疑、真实案例拆解、互动答题等形式，面向过往市民、外卖骑手、老年人普及理赔报案途径、申请资料、理赔时效、责任范围等知识，讲解保险理赔正规流程。同时重点提示虚假理赔、代办理赔骗局、夸大理赔承诺等风险，引导公众理性看待保险保障，掌握合法维权方式，切实提升重点群体对理赔相关风险的辨别能力。

下一步，农银人寿四川分公司将持续丰富宣教形式，聚焦老年人、新市民等重点群体，持续开展多场景理赔知识宣讲与咨询交流，把理赔服务知识送到群众身边，切实维护保险消费者合法权益，助力四川金融环境平稳有序发展。

坚守保险承诺，暖心理赔护航。农银人寿四川分公司在行动！